Дата набрання чинності: 29 липня 2026 року
Останнє оновлення: 29 липня 2026 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють доступ до сайту num.digitdrop.space, особистого кабінету та послуг TempDigits.
адреса: Україна.

У цих Умовах слова «TempDigits», «Компанія», «ми», «нас» і «наш» означають оператора Сайту.

Реєструючись, поповнюючи баланс, замовляючи активацію або іншим способом використовуючи Сайт, користувач погоджується з цими Умовами та Політикою конфіденційності.

2. Визначення

Сайт — вебсайт num.digitdrop.space, його сторінки, функції та особистий кабінет.

Користувач — повнолітня особа, яка відвідує Сайт або використовує послуги TempDigits.

Послуга — надання тимчасового доступу до українського номера +380 для отримання одного або декількох SMS у межах конкретної активації.

Активація — окреме замовлення номера для вибраного онлайн-сервісу на обмежений період.

Сторонній сервіс — сайт, застосунок або цифрова платформа, від якої користувач планує отримати SMS.

Баланс — внутрішня облікова сума, доступна користувачеві для оплати послуг, якщо така функція передбачена Сайтом.

3. Характер послуги

TempDigits надає технічну можливість тимчасово використовувати український номер для приймання SMS від підтримуваного онлайн-сервісу.

У межах послуги:

• номер надається на обмежений час;
• право власності на номер не переходить до користувача;
• номер не є постійним особистим контактом;
• номер може бути деактивований після завершення активації;
• номер може надалі повторно використовуватися;
• дзвінки, вихідні SMS та інші телекомунікаційні функції можуть бути недоступними;
• доступність конкретних платформ і номерів може змінюватися.

TempDigits не є оператором мобільного зв’язку, банком, державною установою або представником сторонніх онлайн-платформ, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.

4. Вимоги до користувача

Користуватися TempDigits можуть лише особи, які:

• досягли 18 років;
• мають необхідну цивільну дієздатність;
• використовують послугу від власного імені;
• надають достовірні реєстраційні дані;
• погоджуються з цими Умовами;
• використовують Сайт законно.

Створення облікового запису від імені іншої особи без її дозволу заборонено.

5. Обліковий запис

Користувач зобов’язаний:

• вказувати актуальну електронну адресу;
• створити надійний пароль;
• не передавати дані для входу третім особам;
• повідомити підтримку про підозрілу активність;
• самостійно відповідати за дії, виконані через його обліковий запис.

Один користувач не повинен створювати декілька облікових записів для обходу обмежень, бонусних правил, блокувань або перевірок безпеки.

TempDigits може вимагати додаткове підтвердження облікового запису, якщо це необхідно для запобігання шахрайству або виконання законодавчих вимог.

6. Порядок активації

Щоб скористатися послугою, користувач повинен:

1. увійти до особистого кабінету;
2. обрати підтримуваний онлайн-сервіс;
3. перевірити ціну й доступність номера;
4. підтвердити активацію;
5. використати наданий номер лише для вибраного сервісу;
6. дочекатися SMS протягом активаційного періоду;
7. переглянути отримане повідомлення в кабінеті.

Тривалість активації, кількість можливих повідомлень та інші параметри відображаються до підтвердження замовлення або безпосередньо в кабінеті.

Користувач повинен перевірити правильність вибраного сервісу до активації. Номер, замовлений для однієї платформи, може не працювати з іншою.

7. Ціни та оплата

Актуальна ціна відображається на Сайті до підтвердження активації.

Якщо прямо не зазначено інше:

• ціни вказуються у гривнях;
• користувач сплачує лише суму, показану до оформлення замовлення;
• можливі комісії банку або платіжної системи відображаються ними окремо;
• платіж обробляється через захищеного платіжного постачальника;
• TempDigits не зберігає повні дані банківської картки.

Послуга вважається замовленою після успішного підтвердження оплати або списання відповідної суми з балансу.

Користувач погоджується з початком надання цифрової послуги одразу після підтвердження активації.

8. Баланс користувача

Якщо Сайт підтримує внутрішній баланс:

• баланс використовується лише для оплати послуг TempDigits;
• баланс не є банківським рахунком або електронними грошима;
• баланс не приносить відсотків;
• бонусні кошти можуть мати окремі правила використання;
• передавання балансу між обліковими записами може бути заборонене;
• повернення невикористаних коштів здійснюється відповідно до цих Умов і законодавства.

9. Політика скасування та повернення коштів

9.1. Коли можливе повернення

Користувач може звернутися щодо повернення, якщо:

• кошти були списані, але номер не був наданий;
• активація не розпочалася через підтверджену технічну помилку TempDigits;
• з користувача помилково списали суму двічі;
• послуга істотно не відповідала опису на Сайті;
• повернення передбачене законодавством України.

9.2. Коли повернення зазвичай не здійснюється

Повернення може бути відхилене, якщо:

• SMS було успішно отримано та відображено;
• користувач переглянув або скопіював отриманий код;
• було вибрано неправильний онлайн-сервіс;
• номер було неправильно введено на сторонній платформі;
• користувач не використав номер у межах установленого часу;
• стороння платформа відмовилася приймати тимчасовий номер;
• стороння платформа не надіслала SMS;
• обліковий запис користувача на сторонній платформі має обмеження;
• користувач намагався повторно використати завершену активацію;
• порушено ці Умови або правила сторонньої платформи;
• затримка виникла з причин, що не контролюються TempDigits.

Ці положення не обмежують прав споживача, які не можуть бути обмежені договором.

9.3. Як подати запит

Запит потрібно надіслати на support@num.digitdrop.space невідкладно, але не пізніше 14 календарних днів із дати спірної операції.

У зверненні потрібно вказати:

• адресу електронної пошти облікового запису;
• номер замовлення або активації;
• дату та суму платежу;
• опис проблеми;
• за можливості — знімок екрана без конфіденційних даних.

TempDigits розглядає звернення та повідомляє про рішення протягом розумного строку, як правило, до 10 робочих днів.

Схвалене повернення здійснюється на початковий спосіб оплати. За окремою згодою користувача кошти можуть бути зараховані на внутрішній баланс.

Фактичний строк зарахування залежить від банку або платіжного постачальника.

10. Правила допустимого використання

Користувач може використовувати TempDigits лише для законних цілей та лише щодо власних облікових записів або дій, на які він має належне право.

Забороняється використовувати Сайт для:

• шахрайства або введення інших осіб в оману;
• видавання себе за іншу особу;
• створення облікових записів на чуже ім’я;
• масової або автоматизованої реєстрації акаунтів;
• обходу блокувань, санкцій або обмежень сторонньої платформи;
• обходу лімітів на кількість облікових записів;
• маніпулювання бонусами, голосуваннями, відгуками або рейтингами;
• розсилання спаму або небажаних повідомлень;
• фішингу, викрадення даних чи облікових записів;
• отримання несанкціонованого доступу до інформаційних систем;
• відмивання коштів або приховування походження коштів;
• порушення авторських прав або прав на торговельні марки;
• погроз, переслідування або дискримінації;
• діяльності, забороненої законодавством України;
• створення інструментів або інструкцій для незаконного використання номерів.

Окремо заборонено використовувати одноразові номери для:

• банківських і платіжних акаунтів;
• державних електронних послуг;
• медичних кабінетів;
• критично важливих робочих облікових записів;
• зберігання цифрових активів;
• відновлення паролів до важливих акаунтів;
• отримання конфіденційної або охоронюваної законом інформації.

TempDigits може застосовувати автоматичні та ручні засоби виявлення зловживань.

11. Конфіденційність SMS

Користувач розуміє, що одноразові номери:

• надаються тимчасово;
• можуть використовуватися повторно після завершення активації;
• не призначені для постійного листування;
• не повинні використовуватися як основний спосіб відновлення акаунта;
• не забезпечують рівень конфіденційності особистої SIM-картки.

TempDigits не рекомендує отримувати через такі номери персональні, фінансові, медичні, державні або інші чутливі дані.

Користувач не повинен передавати виділений номер іншим особам або публікувати його у відкритому доступі.

12. Сторонні онлайн-платформи

TempDigits не контролює:

• правила реєстрації сторонніх сервісів;
• їхні алгоритми протидії шахрайству;
• рішення про прийняття або відхилення номера;
• строки надсилання SMS;
• зміст повідомлень;
• блокування або відновлення сторонніх акаунтів.

Наявність назви або логотипу платформи на Сайті не означає партнерства, представництва чи офіційного схвалення.

Назви та торговельні марки сторонніх сервісів належать їхнім власникам.

Користувач повинен самостійно перевірити, чи дозволяють правила відповідної платформи використання тимчасових номерів.

13. Відсутність гарантії сумісності

TempDigits не гарантує, що:

• кожен номер буде прийнятий сторонньою платформою;
• SMS надійде протягом конкретної кількості секунд;
• сторонній сервіс не змінить свої правила;
• одна платформа не заблокує певні діапазони номерів;
• номер можна буде повторно використати;
• доступність конкретного сервісу залишатиметься незмінною.

До оплати користувачеві повинна бути доступна актуальна інформація про ціну, країну номера та підтримуваний сервіс.

14. Доступність Сайту

Ми прагнемо забезпечувати стабільну роботу TempDigits, але не гарантуємо безперервного доступу.

Робота Сайту може бути тимчасово обмежена через:

• технічне обслуговування;
• оновлення;
• несправності серверів або мереж;
• роботу мобільних операторів;
• кібератаки;
• перебої електропостачання;
• дії державних органів;
• інші обставини поза контролем TempDigits.

За можливості ми будемо повідомляти про заплановані роботи.

15. Блокування та припинення доступу

TempDigits може тимчасово обмежити або припинити доступ до облікового запису, якщо:

• користувач порушує ці Умови;
• виявлено ознаки шахрайства;
• обліковий запис створено з неправдивими даними;
• здійснюються автоматизовані або масові активації;
• користувач намагається обійти технічні обмеження;
• існує загроза безпеці Сайту чи інших користувачів;
• цього вимагає закон або компетентний орган;
• платіж визнано підозрілим чи оскарженим;
• використання може завдати шкоди TempDigits або третім особам.

У разі блокування користувач може звернутися до підтримки для отримання пояснень, якщо надання такої інформації не заборонене законом або вимогами безпеки.

16. Інтелектуальна власність

Сайт, його дизайн, програмний код, тексти, графіка, бази даних, логотип TempDigits та інші матеріали належать оператору Сайту або використовуються ним на законних підставах.

Без попереднього письмового дозволу забороняється:

• копіювати або перепубліковувати матеріали Сайту;
• відтворювати інтерфейс;
• здійснювати декомпіляцію або зворотне проєктування;
• використовувати автоматизований збір даних;
• створювати похідні сервіси;
• використовувати бренд TempDigits таким чином, що створює враження партнерства.

17. Обмеження відповідальності

TempDigits відповідає за належне надання власної цифрової послуги в межах, передбачених законодавством України.

TempDigits не відповідає за:

• дії або бездіяльність сторонніх платформ;
• відмову сторонньої платформи прийняти номер;
• ненадсилання SMS стороннім сервісом;
• блокування стороннього облікового запису;
• втрату доступу після завершення активації;
• наслідки використання номера всупереч цим Умовам;
• шкоду, спричинену передаванням користувачем конфіденційних даних;
• перебої в роботі операторів зв’язку, банків або хостинг-постачальників;
• непрямі збитки, якщо інше прямо не передбачено законом.

Жодне положення цих Умов не виключає відповідальності, яку не можна обмежити відповідно до законодавства.

18. Відшкодування шкоди

Користувач несе відповідальність за власні дії на Сайті та на сторонніх платформах.

Якщо незаконні дії користувача призвели до обґрунтованих претензій, штрафів або збитків TempDigits, питання відшкодування вирішується відповідно до законодавства України.

19. Обставини непереборної сили

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, спричинене обставинами, які вони не могли обґрунтовано передбачити або контролювати, зокрема:

• воєнними діями;
• надзвичайними ситуаціями;
• масштабними перебоями зв’язку або електропостачання;
• кібератаками;
• стихійними лихами;
• рішеннями державних органів;
• припиненням роботи критичних постачальників.

20. Політика конфіденційності

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності TempDigits, яка є невіддільною частиною цих Умов.

21. Зміни до Умов

TempDigits може оновлювати ці Умов у зв’язку зі зміною:

• законодавства;
• функціональності Сайту;
• платіжних методів;
• правил безпеки;
• характеру послуг.

Нова редакція публікується на Сайті із зазначенням дати оновлення.

Якщо зміни істотно впливають на права користувача, TempDigits може повідомити про них електронною поштою або через особистий кабінет.

Продовження використання Сайту після набрання змінами чинності означає прийняття нової редакції. Це правило не застосовується, якщо закон вимагає отримання окремої згоди.

22. Застосовне право та вирішення спорів

До цих Умов застосовується законодавство України.

У разі виникнення спору користувач повинен спочатку звернутися до TempDigits на support@num.digitdrop.space і надати достатню інформацію для розгляду ситуації.

Сторони намагатимуться вирішити спір шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдасться, спір може бути переданий на розгляд компетентного суду відповідно до законодавства України.

Цей розділ не обмежує права споживача звертатися до державних органів або суду.

23. Подільність положень

Якщо окреме положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, інші положення залишаються чинними.

24. Контактна інформація

З питань використання Сайту, оплат, повернень і роботи сервісу звертайтеся:

TempDigits
Сайт: num.digitdrop.space
Електронна пошта: support@num.digitdrop.space
Адреса: Україна